Preču (pakalpojumu) pirkšanas–pārdošanas noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi un līguma noslēgšana

• Interneta vietni kamigifts.lv (turpmāk – Vietne) administrē SIA ”KAMI”, reģ. Nr. 45403016733, juridiskā adrese: Ģertrūdes iela 99 k-1 - 35, Rīga, LV-1009, e-pasts: info@kamigifts.lv .
• Pārdevējs – SIA ”KAMI”.
• Pircējs – rīcībspējīga fiziska persona (patērētājs/vismaz 18 gadu veca) vai juridiska persona.
• Pirkuma līgums starp Pārdevēju un Pircēju tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pārdevējs ar e-pastu vai citu rakstveida formu ir nosūtījis Pircējam pasūtījuma apstiprinājumu.
• Patērētājs^[1] - fiziskā persona, kas izsaka vēlēšanos iegādāties, iegādājas vai varētu iegādāties vai izmantot preci, pakalpojumu, digitālo saturu vai digitālo pakalpojumu nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.

2. Preču/pakalpojumu apraksti un cenas

• Preču attēliem Vietnē ir ilustratīvs raksturs; faktiskā preces krāsa, forma vai iepakojums var atšķirties un attēlā redzamā.
• Preču/pakalpojumu aprakstiem Vietnē ir informatīvs raksturs.
• Visas cenas norādītas eiro (EUR). Aktuālās preču un pakalpojumu cenas ir norādītas kamigifts.lv.
• Pārdevējs patur tiesības vienpusēji mainīt preču/pakalpojumu cenas līdz brīdim, kad pasūtījums ir apstiprināts starp pusēm.

3. Maksājuma kārtība

• Pircējs var ar Pārdevēju norēķināties ar internetbankas pārskaitījumu, ar maksājumu karti vai citiem Vietnē norādītiem veidiem.
  Pasūtījums tiek apstrādāts pēc maksājuma saņemšanas, izņemot gadījumus, kad norādīts citādi (piemēram, skaidras naudas norēķins piegādes brīdī).
• Pēcapmaksas iespējama – noslēdzot attiecīgu līgumu ar Pārdevēju. Pārdevējs ir tiesīgs atteikt pēcapmaksas līguma slēgšanu – bez paskaidrojumu sniegšanas.

4. Piegādes noteikumi un ierobežojumi

• Piegādes veidi un termiņi ir aprakstīti Vietnē un tiek saskaņoti pasūtījuma apstrādes laikā. / Piegādes veidi, termiņi un izmaksas tiek saskaņotas pasūtījumā.
• Piegāde tiek nodrošināta Latvijas Republikas teritorijā. Piegāde tiek veikta arī Baltijā un pa visu Pasauli – par šo izmaksu apmēru, kārtību un termiņiem līdzēji vienojas pasūtījuma apstrādes gaitā. Atsevišķām preču grupām (piemēram: alkoholiskie dzērieni / enerģētiskie dzērieni/ var būt īpaši ierobežojumi, saskaņā ar Alkoholisko dzērienu aprites likumu^[2], Enerģijas dzērienu aprites likumu un citiem normatīvajiem aktiem.
• Alkohola piegāde: alkoholiskie dzērieni tiek piegādāti tikai pilngadīgām personām, uzrādot derīgu personu apliecinošu dokumentu. Pārdevējam ir tiesības atteikt piegādi, ja šāds dokuments netiek uzrādīts vai persona nav

pilngadīga.

• Pārdevējs neatbild par kavējumiem, kas radušies trešo personu vai nepārvaramas varas dēļ.

5. Atteikuma tiesības un izņēmumi

• Pircējam kā patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma, atgriežot preci^[3]. Atteikuma veidlap
• Atteikuma tiesības^[4] neattiecas uz:

• pārtikas produktiem, tai skaitā saldumu izlases;
• alkoholiskajiem dzērieniem, ja tie jau piegādāti;
• personalizētām vai pēc pasūtījuma izgatavotām precēm (piemēram, ar gravējumu, druku).

6. Garantija^[5]

• Precēm tiek piemērota ražotāja vai Pārdevēja garantija^[6], ja tāda ir norādīta preces aprakstā.
• Garantija neattiecas uz parastiem nolietojuma bojājumiem vai bojājumiem, kas radušies neatbilstošas lietošanas dēļ.

7. Preču atbilstība

• Prece uzskatāma par atbilstošu līguma noteikumiem, ja tā:
• atbilst pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja sniegtajam preces aprakstam, norādītajam preces veidam, daudzumam un kvalitātei, kā arī funkcionalitātei, saderībai, darbībspējai un citām iezīmēm;
• ir derīga mērķiem, kādiem patērētājs izvēlējies preci un kādus norādījis pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam ne vēlāk kā līguma slēgšanas brīdī, un pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs ir apstiprinājis preces derīgumu šiem mērķiem;
• ir piegādāta ar visiem norādītajiem piederumiem un lietošanas pamācībām, tai skaitā par uzstādīšanu;
• tiek piegādāta kopā ar līgumā paredzētajiem atjauninājumiem;
• ir derīga mērķiem, kādiem šāda veida preces parasti tiek izmantotas, attiecīgajā gadījumā ņemot vērā spēkā esošos normatīvos aktus, standartus vai, ja tādu nav, piemērojamos attiecīgo nozaru labās prakses kodeksus;
• attiecīgajā gadījumā pirms līguma noslēgšanas atbilst pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja sniegtajam preces parauga aprakstam un kvalitātei;
• ir piegādāta ar tādiem piederumiem, iepakojumu un pamācībām, kādas patērētājs var pamatoti gaidīt;
• ir norādītajā daudzumā un tai piemīt īpašības un izpildījums, tai skaitā attiecībā uz ilgizturību, funkcionalitāti, saderību un drošību, kāds parasti piemīt tāda paša veida precēm un kādu patērētājs var pamatoti gaidīt, ņemot vērā preces raksturu un jebkurus, īpaši reklāmā vai preces marķējumā sniegtus, pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja vai citu piegādes ķēdē iesaistīto saimnieciskās darbības veicēju publiskos paziņojumus;
• citos gadījumos atbilstoši likumam^[7].

8. Atbildības ierobežojumi

• Pārdevējs neatbild par netiešiem zaudējumiem, tai skaitā par peļņas zudumu.
• Pārdevējs neatbild par kavējumiem vai piegādes neiespējamību, ja to izraisījusi nepārvarama vara vai apstākļi ārpus Pārdevēja kontroles.
• Pārdevēja atbildība par jebkuru pasūtījumu ir ierobežota ar šim pasūtījumam samaksāto summu.

9. Strīdu risināšana un piemērojamie tiesību akti

• Strīdi starp Pārdevēju un Pircēju vispirms risināmi pārrunu ceļā.
• Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteikto kārtību.
• Patērētājam ir tiesības iesniegt sūdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centram (PTAC) vai izmantot ES tiešsaistes strīdu risināšanas platformu: https://ec.europa.eu/odr/.

^[1] Patērētāju tiesību aizsardzības likums, 1. pants. https://likumi.lv/ta/id/23309#p1

^[2] Alkoholisko dzērienu aprites likums, 6. pants. https://likumi.lv/ta/id/88009#p6

Alkoholisko dzērienu aprites likums, 6.¹ pants. https://likumi.lv/ta/id/88009#p6_1

^[3] Patērētāju tiesību aizsardzības likums, 12. pants. https://likumi.lv/ta/id/23309#p12

^[4] Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumi Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu". https://likumi.lv/ta/id/266462

^[5] Patērētāju tiesību aizsardzības likums, 27. pants. https://likumi.lv/ta/id/23309#p27

^[6] Patērētāju tiesību aizsardzības likums, 16. pants. https://likumi.lv/ta/id/23309#p16

^[7] Patērētāju tiesību aizsardzības likums, 14. pants. https://likumi.lv/ta/id/23309#p14