Piegādes un personalizācijas noteikumi
Pārdevējs – SIA “KAMI”, reģ. Nr. 45403016733, juridiskā adrese: Ģertrūdes iela 99 k-1 - 35, Rīga, LV-1009, e-pasts: info@kamigifts.lv
Pircējs – rīcībspējīga fiziska persona (patērētājs/vismaz 18 gadu veca) vai juridiska persona.
Pirkuma līgums starp Pārdevēju un Pircēju tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pārdevējs ar e-pastu vai citu rakstveida formu ir nosūtījis Pircējam pasūtījuma apstiprinājumu.
Patērētājs[1] - fiziskā persona, kas izsaka vēlēšanos iegādāties, iegādājas vai varētu iegādāties vai izmantot preci, pakalpojumu, digitālo saturu vai digitālo pakalpojumu nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.
Piegādes veidi un tarifi
- Pasūtījumus piegādājam Latvijas Republikas teritorijā un ārpus Latvijas Republikas teritoriju, par ko (izmaksas, termiņi, kārtība) līdzēji vienojas atsevišķi pasūtījuma apstrādes gaitā, izmantojot sadarbības partneru kurjerpakalpojumus, pakomātus vai saņemot preci mūsu birojā iepriekš saskaņotā laikā.
- Piegādes veids un izmaksas tiek norādītas pasūtījuma apstrādāšanas brīdī, atkarībā no izvēlētās piegādes adreses, preces svara un izmēriem.
- Ja pasūtījuma summa pārsniedz īpašos akcijas noteikumos paredzēto apmēru, piegāde var būt bez maksas. Šādos gadījumos informācija tiek norādīta mūsu mājaslapā vai akcijas aprakstā.
Apstrādes laiks personalizētām dāvanām
- Personalizētu dāvanu (ar gravējumu, uzdruku vai citu individuālu apstrādi) izgatavošanas laiks tiek noteikts individuāli, parasti tas ir 7(septiņas) līdz 30(trīsdesmit) darba dienas no pasūtījuma apmaksas brīža un personalizācijas informācijas apstiprināšanas.
- Steidzamu pasūtījumu izpilde iespējama tikai ar iepriekšēju vienošanos, atkarībā no ražošanas noslodzes. Par steidzamības piemaksu, ja tāda ir, informējam pirms pasūtījuma apstiprināšanas un to savstarpēji saskaņojam.
Klienta atbildība par sniegtās informācijas pareizību personalizācijai
- Klients ir atbildīgs par to, lai personalizācijai iesniegtā informācija (teksts, vārdi, datumi, grafiskie faili) būtu pareiza, precīza un bez drukas kļūdām.
- Pirms personalizēšanas darbu uzsākšanas Kamigifts.lv nosūta uz klienta e‑pastu apstiprināšanai maketu vai vizualizāciju.
- Pēc klienta apstiprinājuma saņemšanas izgatavotajam personalizētajam produktam vairs nav iespējams piemērot atteikuma tiesības vai pieprasīt labojumus bez papildu samaksas, izņemot gadījumus, kad precei ir ražošanas defekts.
Atruna par dizaina atšķirībām
- Produkta attēli mājaslapā ir ilustratīvi. Nelielas krāsu, materiālu vai proporciju atšķirības starp attēlā redzamo un faktiski piegādāto preci ir iespējamas atkarībā no ekrānu iestatījumiem un ražošanas īpatnībām.
- Personalizēto elementu (gravējuma dziļums, krāsu tonis, uzdrukas izmērs u. c.) nelielas vizuālas atšķirības no digitālā maketa tiek uzskatītas par normālu ražošanas procesu un nav uzskatāmas par neatbilstību līguma noteikumiem, ja vien tās neietekmē produkta lietošanas īpašības.
[1] Patērētāju tiesību aizsardzības likums, 1. pants. https://likumi.lv/ta/id/23309#p1